Conditions Générales de ventes

Voici la Politique de Confidentialité et Conditions Générales de Vente mise à jour pour inclure les sections demandées, en intégrant les mentions relatives à IT-SHOP.MA et en adaptant les informations spécifiques :

Politique de Confidentialité et Conditions Générales de Vente

1 – PRODUITS

Les conditions générales de vente suivantes régissent l’ensemble des transactions établies sur le catalogue web de www.it-shop.ma. Toute commande passée sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.

2 – OBJET

Le présent contrat a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés sur le site Internet www.it-shop.ma.

3 – DÉFINITIONS

Dans ce contrat :

« Contrat à distance » : tout contrat concernant des biens ou services entre IT-SHOP.MA et un client, dans le cadre d’un système de vente à distance via Internet.
« Client » : toute personne physique qui agit à des fins non professionnelles.
« Bon de commande » : document précisant les caractéristiques des produits commandés par le client.
« Commande » : engagement du client à acheter les produits du site.

4 – PRODUITS

Tous les produits présents dans le catalogue sont proposés dans la limite des stocks disponibles. IT-SHOP.MA se réserve le droit de retirer un produit sans préavis et décline toute responsabilité en cas d’incompatibilité avec le matériel du client.

5 – PASSER UNE COMMANDE

Pour passer commande :

Sélectionnez les produits et cliquez sur « Commander/Acheter ».
Validez la commande en cliquant sur « Payer ».
En cas d’erreur, contactez-nous dans les 24 heures pour annuler votre commande par e-mail.

6 – PRIX

Les prix sont affichés en dirhams marocains (TTC) et incluent les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés séparément. IT-SHOP.MA se réserve le droit de modifier les prix, mais applique les tarifs en vigueur au moment de la commande, sous réserve de disponibilité.

7 – EXÉCUTION DE LA COMMANDE

Les commandes sont exécutées dans un délai de 2 jours ouvrables, sous réserve de disponibilité. En cas d’indisponibilité, le client sera informé et pourra choisir entre un remboursement ou un échange.

8 – LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire en période de promotion. Les délais de livraison sont de 48 heures après réception du paiement.

9 – MODE DE PAIEMENT

Les moyens de paiement disponibles incluent :

Paiement à la livraison.
Carte bancaire.
Virement bancaire.

10 – CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Les informations personnelles fournies par le client sont traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement pour le traitement des commandes. Le client dispose d’un droit de rectification ou de suppression de ses données personnelles en contactant IT-SHOP.MA.

11 – DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOUR

Le client dispose d’un délai de 7 jours après réception pour exercer son droit de rétractation. Les produits retournés doivent être en parfait état, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.